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TPM设备现场管理如何深入

来源:KTPM新益为 丨 发布时间:2017-06-27 丨 浏览次数:

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  当我们到朋友家做客,去一下厨房或者厕所,就能看出这家的主人是否勤快,甚至看得出这家夫妻关系是否和谐,生活态度是否积极、乐观、向上。当我们去企业,去工厂,只要走到现场,就能够感受到这家企业的文化和总体管理水平。
  
  TPM管理咨询公司曾讲到有这样一个故事,一家日本汽车制造工厂经理到欧洲一个汽车配件厂访问,这家配件厂经理非常殷勤地接待了日本来访代表,在会议室用演示文件系统展示了他们如何改进质量,如何抓好各项管理等等。日本代表急于想到车间现场看看。于是就把他们带到现场参观了一圈,厂长本想把日本代表领回原来的会议室,就下一步订货合同进行谈判。结果日本人说:“不必了,我们看到你们现场一片脏乱,地上流着油水,到处是垃圾污物,还有人在车间角落里抽着烟,这样的现场让我们对你们的管理没有信心,当然对你们的产品质量也没有信心。”这样的现场,让他们失去一笔可观的订单。
 
TPM设备现场管理
TPM设备现场管理
  
  有一次笔者到一家生产调味料的工厂,看到糟糕的生产现场,就建议他们开展6S活动。这家企业的副总经理说:“我们最反感5S、6S这类的活动。”笔者十分奇怪地问他为什么这么反感6S,他说:“我们做过很多次5S,觉得它劳民伤财,大家怨声载道,没什么意思,我们希望做点有用的事情。”这让我想起一个小笑话,某人说:“世界上最容易做到的事就是戒烟。”大家奇怪地看着他,问他这是为什么,他说:“因为我已经戒了200多次了。”
  
  我以我的年龄和阅历告诉这位副总经理:“如果一个10岁以下的孩子问他妈妈:"我为什么每天早晨要洗脸、刷牙,为什么不能直接吃东西,为什么不能直接去上学?"这并不奇怪!到了你们这个年龄,每天没有爸爸妈妈在身边督促,你要不要洗脸、刷牙?如果今天停水,没有水让你洗脸、刷牙,你还要去吃早餐,还要去上班,你是什么感觉?”
  
  对企业而言,现场6S整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养,就是每天的洗脸、刷牙,这没有什么可争论的,这就是一家规范运作企业的基本工作。只有做好做坏的问题,没有要不要去做这样的问题。
  
  除了现场6S,清除六源6H,即清除污染源、清扫困难源、故障源、缺陷源、浪费源、危险隐患源,再加上可视化管理和定置化管理,共同构成了现场管理的四要素。
  
  现场管理一开始大家会认为是在搞“形式化”,除了广泛的培训、深入的宣传,改变传统的心智模式之外,还要把它改成“行事化”这同音不同意思的三个字,就是例行公事,就是制度化、规范化,要求大家先不要太推敲和争论,先通过执行来习惯它。然后,还要辅之以“检查评估化”,经常看看我们执行的如何。检查完毕要有所表示这就要“激励化”,激励的形式可以多种多样,一个排行榜,一面红旗或者奖牌,团队每人一份小小的礼品,一笔小小奖金,都让团队激动不已。
  
  慢慢6S就变成“习惯化”,大家也开始体会到规范化现场的诸多好处现场看起来更舒服了,找东西更容易了,没有磕磕绊绊的杂物,行走也更通畅了;由于现场的可视化标识,意外的安全事故也减少了;最突出的是工作效率提高了;甚至让我们的员工在工作中有了一种自豪感。大家对现场规范管理也就逐渐理解了、认同了。而长期的、一辈子的习惯就转变成“品格化”。一旦变成“品格化”,恐怕要把好习惯改变都困难了。
  
  现场6S活动可以通过人对环境的改变,反过来作用于人,又让环境来改变人。这也是“宾馆红地毯效应”。如果走在肮脏的大街上,有不良习惯的行人们可以随地吐痰,如果他们走在铺着红地毯的宾馆里,同样是那些平时有不良习惯的人,也不好意思往干干净净的地毯上吐痰了。
  
  有些人总在质疑,现场6S与生产有什么关系,与设备运行有什么关系?其实这是紧密相关的。有人说,无人化的工厂始于“无尘”,那么“尘”又与生产和设备有什么关系?灰尘放大就是沙粒,它进入机械设备的摩擦就会造成划痕,放大了就是沟槽,随着机械运动,润滑介质就从沟槽泄漏,接着就是润滑不良,随之产生快速磨损,配合的零件松动、振动,形成疲劳应力,这些应力集中起来就形成微裂纹,而微裂纹连接起来就是开裂,最终导致故障的发生;如果灰尘进入电气系统,可能引起局部短路、断路、或者散热不良,进而导致电参数的变化,甚至元器件内部程序数字的变化,最终导致电气故障。这就是灰尘引起的多米诺骨牌现象。
  
  因此,一间流畅运行的工厂应该从“无尘”开始。 现场的6S,除了消除和降低灰尘污染以外,整齐有序的现场还可以达到纠错防错功能,减少工作中的失误和差错,提升工作效率,保证产品质量。
  
  清除六源6H活动,就像6S的孪生姐妹,可以通过不断消灭问题的源头来坚持好6S。而可视化、定置化,更可以创造一个清新、美好的工作环境,激励团队合作和进步,营造积极向上和充满活力的组织文化。
  
  所以,现场管理是一切其他管理的起点,是基础,更是企业管理的一面镜子。它反映的不仅仅是现场,而是更深层次的管理内涵,是企业气质的外在表现。
  
  企业竞争在市场,而竞争力却隐藏在现场。

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