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TPM管理与设备管理不同之处

来源/作者: TPM咨询服务中心 丨 发布时间:2017-11-15 丨 浏览次数:

  企业的发展与生存离不开管理和经营,其生产管理中的设备管理也尤为重要,生产效率的提升与设备状况的好坏有着必然的联系,TPM管理能够有效改善设备管理状况,加强TPM设备管理,能够促进企业的可持续发展。
 
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  制造型企业随着企业规模的扩大、固定资产(设备)特别是设备固定资产的增加,对设备固定资产有效管理的难度越来越大。设备固定资产有效管理在一定程度上体现了制造型企业管理水平。从财务经营及设备本身专业管理的角度对设备固定资产进行有效管理,对企业资产优化及设备资源的有效使用有着非常重要的作用。
  
  日前制造业十分重视企业的TPM管理,日韩制造业TPM管理的成功实践给国内企业提供了很好的标杆。目前TPM定义为(Total Productive Maintenance)全员生产维护,已经从单纯意义上的设备维护或者管理提升到囊括所有企业活动的一种现代管理制度,所强调的是“全员、全过程、全系统”,设备管理是TPM所强调中的全过程中的一大主要方面。TPM有八大支柱两大基石:两大基石是5S活动和小组活动,八大支柱是人才培养、初期管理、品质管理、课题改善、安全管理、事务改善、专业保全、自主管理。TPM八大支柱两大基石已经很明确的强调了TPM管理涉及企业管理的人力资源、生产线建设、品质、成本、环境安全、流程、设备保全等的方面。
  
  TPM管理着眼的不是企业外部管理,它所着眼的是顾客所看不到的企业内部的组织能力,实际也就是生产现场的实力。通过现场的持续的改善活动,形成具有自律精神的组织机制,促进企业在竞争中获得更强的成本竞争力、变动对应能力、开发能力、质量保证能力,从而在企业核心竞争力上占据优势地位。它完全来自企业内部,来自于现场的人的力量。TPM管理有四大目标:浪费零化、不良零化、故障零化、灾害零化,不断向浪费、缺陷挑战。TPM管理就是精益管理,是一种夯实企业基础管理的盈利管理。
  
  生产现场的设备管理是TPM管理主要的实践对象,TPM管理总体划分为七个阶段:初期清扫、发生源/困难源对策、制定基准书、总点检、自主点检、工程品质保证、自主管理,每一阶段的开展都要围绕设备注入很多的现场实用知识。比如,一阶段初期清扫就是要通过设备的清扫,在员工和管理者的观念中树立清扫就是点检概念,通过设备清扫活动培育员工学会观察和理解设备;分析设备的某一部位产生的缺陷会对产品品质造成什么影响从而促进设备的操作着学会系统思考;能够查找问题,提出改善提案并自我实施;让员工掌握利用QC七工具开展小组主题活动,眼睛盯住员工熟悉的生产线场,一点一滴的开展改善活动。设备缺陷治理、设备自动化改造、设备防错改造,解决一个问题标准化一个问题,用标准创造价值。值得肯定的是通过小组活动培育的是问题意识和改善意识,收获的是企业可持续发展的核心能力。
  
  TPM活动强调“全员、全过程、全系统”的参与。全员强调的是从总经理到一线操作员工全体参与,全过程强调的是从客户需求信息的输入到企业生产管理活动到交付顾客满意产品的输出都属于TPM活动的过程,全系统强调的是无论是生产流程或者是管理流程都要不断的革新,从而达成经营的革新,促使企业走上精益之路。TPM管理是一种实用工具,极其重视5S和小组活动两大基石,让员工通过小组活动做好5S,TPM管理就夯实了基础。但,很多企业没能通过TPM活动激活员工参与的积极性,员工在活动中感悟不到TPM活动带来的好处,5S又没能坚持做好,造成了TPM管理活动的成效不大。TPM活动成功的八大支柱,就是希冀通过TPM活动建立优秀的团队、培育员工和管理者主动工作和承担责任的意识,学会跨部门管理,容忍失败鼓励创新,从而创造鲜活的管理现场。
  
  TPM活动强化了设备管理。设备管理一般可分为:设备分类、设备性能鉴定、设备目视诊断技术、设备点检、设备预防性维护计划、关键设备备件储备等内容。TPM活动就是要将设备管理的这些个内容在现场的实现,比如设备点检,就有员工的日常设备点检和专业人员的点检,点检项目的制定来源于现场,点检不合格项的处理来源于现场,让员工一定要知道点检的标准是什么、知道判定异常,并让其学会一定处理缺陷的技能,这符合精益生产的要求。比如,设备目视诊断技术,标识出仪表的功能上下限范围、液位加注的上下限范围、转动部位的旋转方向,很容易让员工和管理者判定差异,从而预防问题的产生。通过各阶段的TPM活动能够不断理顺设备的管理流程,培养比设备强的人,提高设备综合效率,用设备制造质量,赢得利润。
  
  生产活动的目的是为了提高生产效率,即以较小的输入获得较大的输出,这里所指的输出不仅是提高产量,而且包括了提高质量、降低成本、保证交货期,同时还包括了安全环境保护和员工士气。所有的PQCDS-M(生产、质量、成本、交期、安全、士气)等这些方面的输出无不与设备有关,因此其设备管理的重要性随着TPM管理活动的深入愈来愈凸显。如何提高设备的综合效率,降低因设备维护不良造成的“六大损失”(开机准备的损失、不良返工的损失、速度降低的损失、瞬间停止的损失、转换调整的损失、设备故障的损失)成为设备管理部门的一大课题。这一大课题在TPM管理活动可以通过生产线小组的主题活动和管理人员的课题活动,有组织分节点的去解决。问题是钻石、是宝贝,是持续改善的种子,是积极的机会。看待问题的角度不同,所得到的结果也是大相径庭的。利用TPM管理活动加强设备管理是个十分有利的机会。
  
  TPM管理、设备管理都强调实践,都在现场,都需要树立问题意识和改善意识。管理活动的重要是在于培养人,通过工作业务的实践培养人,培养处理现场问题的专家,培养员工型专家,将每个人的能力发挥到极致,焕发现场活力,用规范赢得利润。
  
  1.生产保障最大化:
  
  减少损失就是对成本的最大贡献,如何做好设备预案让故障不发生以及一旦发生如何让故障快速解决,使停机损失降到最低就是摆在我们面前的课题。通过管理形成全员维护,通过预防使故障不再发生,通过预案使故障快速解决,正是设备管理者要认真研究的。
  
  往往一提保障就不计成本,一提成本就放弃保障,这都是不对的。随着维护程度的增加,维修成本会不断上升,所以不能一概把所有部件都到时间就换,而要到时间就看;同时,随着TPM维护程度的增加,故障损失会越来越低,两条曲线的交汇点就是最佳管理点,做设备管理就要好好把握这个最佳点,追求综合成本的最低。
  
  2.运行成本最低化:
  
  受条件限制当故障需要委外维修时就会发生维修费,首先要关注这个费用该不该发生。许多故障都是我们管理的失误,或者使用环节错误使用、维护不当,或者预防检修不及时导致费用发生,这时我们要检讨这方面的失误并加以改进。还有就是我们维修队伍的技能水平不能支撑,就会增加委外维修的业务量,这就给我们提出了队伍培养和技能提升的课题。其次,要关注渠道是否最佳。由于许多抢修工作来得突然,时间要求紧迫,业务量又不大,每次找新的供应商都会遇到对方配合程度不够或对维修质量不能保证的问题,这就要求提前要分门别类建立周边地区的有竞争力的维修网络,与他们长期建立关系,在急需的时候可以有备无患。另外一个就是要建立维修费审验流程,所有发生的费用要验收并跟踪,不断优化我们的网络,提高维修费的性价比。
  
  当自己内部维修故障时就会发生备件费。备件的储备到底应该多大一直是困扰我们的问题。这里同样应该从两个维度来理解,寻找最佳管理点:随着维护程度的增加停机损失会越来越少但备件费用会越来越大,相反,维护程度不足虽然备件费用在减少但停机损失会越来越大,两者的交叉,就是综合费用最佳点。对于备件要分类对待,储备关键备件,对生产影响大的备件,采购周期长的备件,也可以考虑与供应商的“寄售”合作。
  
  第三类就是平日保养的备件消耗,如定期换油、绝缘胶带等低值易耗品的消耗。这部分比较稳定,适合定额管理。工具类的可以以旧换新,旧件要退库鉴定,修废利旧。这方面配套一些激励制度会有很好的收效。
  
  另外需要强调的是设备采购环节的浪费不容忽视。
  
  设备采购前期风险的规避非常重要,往往一些公司规划时不充分,结果造成闲置、浪费,或者事后故障不断带来了很高的运行成本。这里主要要注意前期论证和采购阶段的风险规避:一个是技术风险规避一个是商务风险的规避。笔者前期在一家企业遇到一件事,该企业要上马一套化铝设备,化大资金引入了瓶装燃气系统,刚刚上马第二年厂子周围送过来管道煤气,老板后悔不已,大量资金无谓浪费了。所以,设备采购一定要充分论证。还有一些单位,关注一次性投入,仅仅比较采购设备的价格却忽略了性能,结果导致运行成本过高等等。还有,资产使用环节,由于设备部门、使用部门、财务部门协同不够,往往造成资产入资不成套,帐物不符,资产流失等,该增值的当作了新的资产记入,最后就出现了资产管理的混乱。
  
  3.安全风险最小化:
  
  安全事故给企业带来的损失是巨大的,制造型企业80%以上的事故跟设备有关,但往往许多设备主管抱着“安全是安全员的事与我无关”和“安全事故不会发生在我头上”的态度,造成了企业“危机四伏”。由于安全部门不懂设备,设备人员如果再不管安全的话,后果是相当严重的!抓安全首先是意识的培养,要利用一切渠道和机会讲安全,例如班前一分钟,很多企业都在开早会,也都要求讲安全,但怎么讲?有的班前会就是喊口号似的天天重复,员工都听腻了会起到什么作用?这就是为什么大家都在做同样的事,效果会大不相同的原因。讲就要讲具体的,每天不同的细节,让安全这根弦紧绷。其次是安全预案,汶川地震中的桑枣中学在地震中无一伤亡,就是靠着校长叶志平多年坚持的预案演练才做到的。我们的设备管理对于关键风险设备和设备的关键风险点也要准备预案并不断演练,模拟事故查预防措施,查防护可靠性,特别是意外的失效;查事故如果造成损失哪些人会受到如何的追究?以此唤醒大家的防范意识。记住12个字:“播观念、纠违章、查隐患、建体系”,抓反复、反复抓,持之以恒就会有成效。
  
  TPM咨询公司小结:设备自动化高速发展的现代,各行各业的生产使用大量设备来完成产品生产,在设备使用、维护、保养及检维修管理的重要性尤为突出。将精益TPM项目引入企业,领导重视贯穿,并配套支持人力资源改革,将员工能力和个人发展与企业发展相结合的,建立符合企业未来发展需求的,全员参与的生产运行管理模式。


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