所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。

　　

　　绩效（Performance）是企业在经营活动中是经常用到的工具，对于这个概念的理解，可以从不同的角度来分析，一方面，可以从工作结果角度认为，绩效的产生是指特定的工作职能或活动，在一定时间记录下来的工作结果；另一方面，还可以从行为角度认为，绩效也是一种评价行为，它的要素是可以从行为角度来划分，引导个人实现组织目标。

 

绩效管理循

　　

　　从这两方面视角对绩效的定义，都有其合理之处，由行为会直接导致绩效的产生，而个人对组织的贡献，却是通过其工作结果体现的。有些工作，工作结果很好衡量、考核，但有些工作，工作结果比较难以衡量、考核，对于工作考核方式只能通过对工作行为或者工作行为中表现出来的特性进行。对于绩效的概念，我们可以从工作行为和结果考虑，认为绩效是人们的工作行为，具有可衡量性和可评价性，同组织目标相关，这些行为对组织效率或个人具有积极的或者消极的引导作用。

　　

　　绩效管理由经济学家比尔和鲁于1976年最先提出，是指为使公司获得长期不断的成功而采取的改善员工工作和提高团队和个人的能力等一系列努力。绩效管理的思想精髓是以人为本，就是让员工充分地参与到组织的管理过程中来，高度重视员工综合能力的全面发展。在完成组织战略目标的同时，达到员工个人价值的实现和职业生涯规划的实行。绩效管理是一种长期不断更新的过程，包括年度绩效管理、个人发展计划、绩效协定、绩效评估等。现代企业绩效管理概念可以表述为通过对企业战略目标分解和业绩考评，将绩效结果运用在现代企业日常管理活动之中，以激励员工业绩持续改进并以此最终实现企业战略目标的一种管理活动。

　　

　　绩效是人们实践活动所产生的、与劳动耗费有对比关系的、可以度量的、对社会有益的结果。绩效管理的目的是让公司每一位员工既"做正确的事"，还要"正确做事"，推动企业绩效的整体改进，绩效管理过程中的绩效考核，不仅针对员工，同时针对企业各层级的管理者，包括最高层管理者。绩效考核的结果不仅仅只是职级升降、奖惩的依据，更重要的是作为绩效改进的重要依据。

　　

　　绩效管理的过程通常被看作一个循环，这个循环分为四个环节，即：绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。绩效计划制定是绩效管理的基础环节，不能制定合理的绩效计划就谈不上绩效管理；绩效辅导沟通是绩效管理的重要环节，这个环节工作不到位，绩效管理将不能落到实处；绩效考核评价是绩效管理的核心环节，这个环节工作出现问题绩效管理会带来严重的负面影响；绩效结果应用是绩效管理取得成效的关键，如果对员工的激励与约束机制存在问题，绩效管理不可能取得成效。绩效管理发挥效果的机制是对组织或个人设定合理目标，建立有效的激励约束机制，使员工向着组织期望的方向努力从而提高个人和组织绩效；通过定期有效的绩效评估，肯定成绩指出不足，对组织目标达成有贡献的行为和结果进行奖励，对不符合组织发展目标的行为和结果进行一定的约束；通过这样的激励机制促使员工自我开发提高能力素质，改进工作方法从而达到更高的个人和组织绩效水平。安全绩效管理就是通过发展员工个人及团队的能力，改善企业的安全绩效，以达到减少安全投入，降低安全损失的目的。

　　

　　绩效管理在企业运营管理发挥的作用在国内外已经取得了广泛的认同和深入的研究，绩效管理体系的建立和运作模式已经十分成熟和完善，但是作为企业绩效管理里重要的组成部分--安全绩效管理，却没有得到应有的重视和发展，安全绩效管理的研究仍然不是管理研究的主流方向，安全绩效管理国外学者研究的较多，而国内研究，尤其是大陆的研究则十分少，这与我国严峻的安全生产形势极不协调。新世纪以来，我国企业的安全管理进入一个崭新的时期，正在着手建立"以人为本"的安全管理新理念。安全绩效管理是实现"以人为本"安全管理的根本保障，是安全管理的重要一环，它着重强调人在安全方面的主体地位和积极作用。

　　

　　TPM管理培训公司提出我国传统的安全绩效管理尚未形成一个科学系统，主要存在以下五个问题:

　　

　　（1）概念尚还不够明确；

　　

　　（2）传统的安全绩效管理不是把重点放在事故发生前的可控制因素上，而是放在事后；

　　

　　（3）对安全绩效考核的结果不重视，考核结果应用也不充分；

　　

　　（4）缺乏科学有效的绩效考核评价体系；

　　

　　（5）缺乏良好的安全绩效管理反馈。本章节依照绩效管理闭环，通过对安全绩效的定义、安全绩效目标、安全绩效的评估、安全激励相关内容进行总结和归纳，引申出对安全评价的思考，并介绍安全绿十字勋章评价模式。