TPM精益组织企业现场运营管理

来源/作者： TPM咨询服务中心丨发布时间：2017-05-29 丨浏览次数：

　　TPM咨询公司提出用精细化理念指导企业现场运营管理，其深挖的内涵是无限的。鉴于资源的稀缺性和有限性，所谓无限的现场精细管理并不是一种绝对行为，这是一种追求卓越，把工作干得更好的做事原则。

　　一、技术型企业的现场运营管理

　　随着化工研究所的进一步发展，原科研型企业已经实质性地发展成为科研、生产、营销紧密结合的技术型企业。在发展过程中能否做好科研、生产的现场管理，将直接影响企业发展。因而必须认识到技术型企业现场管理的重要意义，必须掌握企业现场管理现状。

企业运营管理

　　二、技术型企业现场运营管理的含义

　　所谓技术型企业的现场管理，是指对科研、生产现场的劳动者、机器设备、原辅料、厂房、资产及科研、生产过程中进行计划、组织、指挥、协调和控制，并使各种要素合理配置，优化组合，最终达到全面提高企业经济效益的目的。

　　因此，现场管理是技术型企业管理的重要组成部分，是各项专业管理的基础，各项专业管理的目标最终都将落实在现场，并通过现场管理来实现。现场管理又为其他专业管理提供科研、生产数据、资料等各种信息，专业管理指导并服务于现场管理。只有将科研生产现场管理工作做好了，专业管理才有比较坚实的基础。

　　三、化工研究所现场运营管理的现状

　　化工研究所自年月组建以来，随着生产装置和异戊烯装置的不断做强、做大和各项科研项目的开展，对科研和生产的现场管理工作提出了较高的要求。因此，现场管理工作如何适应科研成果产业化工作发展的形势，这对企业管理层和员工提出了一个严峻又现实的问题。

　　面对挑战，化工研究所现场管理工作主要抓好科研和生产现场管理制度建设工作，并制定考核实施细则，同时加强现场管理制度日常检查和考核，与员工奖金挂钩全面实施岗位责任制检查与考核工作，不断夯实专业线管理基础开展生产装置现场定置管理典型培育和现场制度典型培育活动。

　　以典型推进现场管理工作引入ISO-9000质量管理体系，强化中层干部管理水平和管理能力培训和员工操作水平培训，强化科研、生产现场过程控制，碳五和异戊烯等产品质量稳步提高，装置能耗和物耗不断降低，产品在国内市场享有较高声誉，并出口国际市场。

　　通过一系列的现场管理措施，使科研和生产现场管理工作收到了较好的效果。

　　四、化工研究所现场运营管理工作中存在的不足

　　1）部分员工对现场管理的重要性认识不够.化工研究所对广大员工加强了现场管理知识培训，取得了较为理想的效果。

　　作为技术型企业，化工研究所有着自身鲜明的特殊性，在化工研究所日常的科研和生产活动中，集中了不同的石油化工工艺过程，从实验室的烧杯，到百吨级的各类中试装置，进而到万吨级的生产装置一应俱全不同科研和生产上的员工，有时因为工作需要而要承担不同的任务和岗位职责，因而可能造成一定程度上的“习惯性违章”，有时会犯经验主义错误，这可以主要归咎于对现场管理重要性的认识不够，意识不强。

　　2）现场运营管理制度建设不到位

　　化工研究所对科研、生产现场管理制度建设工作非常重视，制订并颁布了以岗位责任制为主要内容的现场管理制度，并同时制订了实施细则，制度十分齐全和完备。

　　但在制度的贯彻落实过程中，还不如对科室制度的重视，差距不小，甚至部分员工对现场管理制度的内容还不了解，不知道，使管理制度没有起到其应有的作用。

　　3）现场基础运营管理工作仍然不够规范

　　科研和生产现场原始记录是日常科研、生产活动最直接、最真实的科研、生产信息，它客观地反映了科研、生产的最原始信息，是科研、生产现场基础管理的重要内容之一，但部分员工对这项工作还不够重视，如在日常检查中,发现有些班组现场科研、生产操作原始记录有涂改或漏记情况，甚至还发现个别岗位不按规定时间准时记录，更有事后或提前填写操作记录的现象，操作原始记录显得不严肃、不规范，失去了现场操作原始记录的真实性。

　　4.对策与措施

　　1）进一步落实科研、生产现场运营管理责任制

　　技术型企业的各项专业管理，如科研管理、计划统计管理、人力资源管理、设备管理、安全管理、工艺技术管理、产品质量管理、营销管理等项专业管理活动，都是以科研和生产活动现场管理为基础，各项专业管理的目标最终都要落实到现场，并且通过现场管理来实现，同时又为各项专业管理提供真实可靠的科研、生产原始资料、数据等信息，落实科研、生产现场管理责任制是技术型企业管理的基础。

　　因此，现场管理工作要进一步落实“谁主管，谁负责”的管理原则，将现场管理的责任分解到各部门、各专业线，责任到具体人。同时负责现场管理的部门要定时组织有关专业线管理人员对科研、生产现场管理工作检查、考核、评比，并将检查考核分数在企业内部进行张榜公布，真正将现场管理工作的责任落到实处。

　　2）进一步完善和细化科研、生产、现场管理制度要根据技术型企业现场管理的实际，对现有的现场管理制度进行修订、完善。

　　现场运营管理制度修订和完善内容重点放在岗位专责制、交接班制、巡回检查制和岗位练兵制等四个方面。岗位专责制主要以严格执行岗位各项规章制度，服从命令，听从指挥，主动配合，确保本岗位平稳安全运行，并按时完成科研、生产任务。交接班制要重点突出交接清楚上班工作情况、本班工作情况及应注意的事项等内容，而且交接班要实施提前巧分钟岗位对口交接。

　　巡回检查制重点内容应放在提高巡检工作质量方面，巡检工作应按规定巡检时间、巡检路线、巡检内容精心巡检，同时对巡检时发现的问题要及时汇报、处理，实施巡检闭环。

　　岗位练兵制重点内容应突出员工日常岗位技能培训、岗位练兵、应急预案演练、技术等级考核及操作比武方面，切实提高广大员工的劳动技能和处理各类事故的能力。

　　3）深化“三基”工作

　　搞好“三基”工作，是强化和推进科研和生产现场管理工作的有效抓手。因此，要根据技术型企业工作的实际，按照公司下发的标准，制订符合本单位实际情况的考核实施细则,使“三基”工作更具有可操作性。

　　“三基”工作要采用日常检查和季度检查相结合。同时各管理专业线要紧密配合，齐抓共管，努力通过“三基“工作来进一步促进现场专业管理工作。

　　4）对现场运营管理人员定期进行业务培训

　　现场运营管理工作的负责部门，要积极配合人力资源管理，定期对现场管理人员进行业务培训，有条件时还可选送到外单位进行学习、观摩。通过培训、学习、观摩，可提高广大现场管理人员的自身业务素质，同时也可提高他们对现场管理的能力。

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