TPM医院设备维保管理及评价体系

来源/作者： TPM咨询服务中心丨发布时间：2017-08-09 丨浏览次数：

　　医疗设备养护维修管理是贯穿整个医疗设备生命周期的一项工作，必须采用科学合理的管理体系，方能有效地保证医院医疗设备的正常运转，降低设备故障率，让医院医疗工程技术人员较好地保障医院临床工作。

　　TPM培训

　　TPM培训公司总结：系统从规范流程、强化落实的原则出发，针对维保计划、报修、维修、日常巡检、费用预算及审批等各个环节来建立科学化的设备维修维护管理机制。通过优化维修、维护工作流程，保力医院设备管理系统可以达到以下工作目的：

　　1、设备管理-改变被动维修方式，加强预防性维护。

　　传统的医院纯人工记录、统计医疗设备养护维修数据，越来越显出无法克服的弊端，无法明确表达，很难规范化和系统化，也不易传递给别人。

　　在医疗设备养护维修活动中，对很多数据的研究、维修原因的统计分析、维修效果的跟踪调查，必须在长期工作中不断地进行评价、加工、存储、传递、分享，从而才能保证维修人员能够及时获得相关数据，在短时间内修复设备故障，彻底改变陈旧落后的被动维修方式，实现积极主动的可靠性维修管理模式。

　　同时，用户可以通过系统建立定期、长期的设备维护计划，并将计划贯穿于日常工作流程之中，使维护工作具有计划性、前瞻性和预防性。

　　2、设备管理-健全设备维修、维护电子档案

　　维修、保养资料是医疗设备档案中不可或缺的部分，维修管理的信息浩繁，其管理、检索的手段也需要不断地现代化和信息化。系统可以对设备全部生命周期中所有的维修、维护进行记录、查询、统计、分析

　　3、设备管理-提升维修响应效率，规范维保工作流程。

　　通过系统或配置的手持终端机可以实现故障登记，信息直接反馈到维修组（并可支持短信发送的功能），维修完成后，记录实际维修情况，并由科室相关人员完成验收。同时，维保人员在设备日常巡检过程中，利用手持终端可以随时反馈设备运行状态、迅速查明故障原因、了解维修备（配）件库存，及时做出维修措施决策和维修时长判断，极大缩短设备维修等待周期，提升维修工作效率。

　　4、设备管理-降低维保费用，合理控制设备运行成本。

　　医疗设备的维修费用是一个敏感的问题，更是一个现实必须面对的问题。传统的手工管理模式无法对维修费用做到预算合理，指标全面。通过系统平台可对既往维修费用进行比较、分析，对服务商技术实力及价格措施进行清晰客观的跟踪、考察，由此会在保障设备安全运转的同时能对费用进行合理控制。

　　对医疗设备的管理既要注重日常保养，同时也不能过度保养，造成不必要的浪费。系统信息平台能够汇集医院的医疗设备养护维修相关资料，使我们的各项操作都能做到合理化、准确化、规范化、标准化，最终在保障医疗设备安全、可靠的前提下，极大地降低养护维修费用，减少设备运行成本。

　　5、设备管理-提供绩效考核数据支持。

　　由于医疗设备的科技含量日益提高，高度集成化、模块化已成为发展的趋势，技术涵盖范围越来越广，对维保人员以及技术服务商的技术水平提出了更高的要求。因此，为了提高医疗设备维修人员的服务质量和水平，督促维修人员加强业务技能提高，需要建立行之有效的绩效考核办法。系统可以对设备的维修响应时间、重修率、维修工时、维修费用等指标进行量化，为医院对维保人员考核、对服务商选择提供数据分析支持。

　　同时，强大的报表功能可随时按任意时间段查询设备维修、维护记录，工作计划落实情况检查以及工程师工作量的统计，使部门领导清楚的知道员工工作状况。

　　6、设备管理-评价体系

　　在医院进行设备管理时，系统可以对医疗设备的故障率、维修率按月度、季度、年度进行分析统计，为维保人员提供工作重点和预防重点指导，同时为医院未来采购同类产品提供质量参考依据。

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