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中日企业推进TPM管理的差别及原因

来源/作者: TPM咨询服务中心 丨 发布时间:2018-08-01 丨 浏览次数:

  中国企业历来重视借鉴外部的先进经验和管理方法,80年代以来很多大型企业就开始导入TPM等一系列外部方法,希望能和外资企业一样获得成功。每一次的借鉴都会结合中国的国情进行改善。下面TPM管理咨询公司为大家分析一下中日企业推进TPM管理的差别及原因。

 

  TPM在世界上的应用图

 

  TPM在世界上的应用图

 

  近年来,TPM做为企业管理领域一个很热门的话题,得到了众多企业的青睐。但很多企业在实施过程中,发现不是实施不动,就是无法长效保持而最终失败。从大范围来看,中国和日韩是同处东方传统文化下的,但具体到企业层面上,我们的中小企业又存在着很多和日韩企业截然不同的国情和特点,而这些正是导致先进的管理模式和工具无法有效实施的重要因素。总结来说,这种独特性(包括差距)体现在以下几个方面:

 

  一、中国企业员工流动速度快

 

  日本企业的员工稳定性是非常大的,尤其在执行层和操作层上,因为员工考虑到主要的晋升从自己身边开始,而且外部没有适合跳槽的环境,这两个层次的员工是相对非常稳定的;反观中国企业,操作层和执行层的员工流动速度尤为的快。对于流动快的员工队伍,任何的培训或教育,包括心理认识和管理工具的使用,都必须增加重复的次数,方能维持效果,这在无形中增加了企业管理成本的投入,对于劳动密集型企业,操作层的员工流动速度异常的快,企业能对这部分员工保持基本的劳动纪律有时都相当不易,更何谈向他们灌输先进的管理理念和工作方法;员工本身也是为了在不断的跳槽中寻找更高的薪水,哪会有动力去接受并采用新的管理方法。执行层和操作层是TPM实施的主体,如果这些员工对TPM为何物尚不关心,或没有足够的时间和精力去在实践中获取经验并提高,企业实施TPM就是奢谈。

 

  二、国内企业员工素质参差不齐

 

  日本和中国同时在二战中受到严重的创伤,但在二战之后的短短几十年里,日本成为世界第二经济强国,这不能不说和日本从明治维新开始就开始重视推行的教育立国观念有密切的关系。谈起中国的教育,社会面临整体的道德败坏和精神缺失,学校一直搞应试教育,家长忙着照顾小公主小皇帝,如此这般,高下立见。两个国家在教育投入上的不同,今天表现在两国企业的员工上面,差异非常明显。

 

  中国的中小企业里,工人队伍中民工占了很大的比例,技术工人较少,这和日本等发达国家的工人比例有比较大的区别。很多企业的生产工人学历90%以上在高中以下,在这样的企业里,员工对企业的认同感和归属感不强,对先进管理工具的认识水平、理解能力和执行能力差,自然对推行TPM行成了巨大的阻力甚至反作用力。

 

  人员素质的差别在企业中的体现不仅仅是TPM推行困难一个表现,对企业的影响是全方面的,是中国企业管理水平提高所必须面对的一个很棘手的问题。只有随着全社会整体素质的不断提高,才能为企业提供更多的优秀的人才。

 

  三、企业领导人认识有偏差

 

  在中国的企业里,如果去问老总现在哪方面的事最让他头疼,恐怕90%以上会说是市场太难做,产品太难卖。情况确实如此,在纷繁变化的市场中,企业的全部资源被投入到满足用户的需求上,如果不能占据市场,企业就无法生存。这种局面造成很多老总把绝大部分精力放在跑客户跑订单上,而忽视了对企业内部管理提升的关注。

 

  诚然市场比现场重要,但是不是可以不管现场只要市场就行了呢?答案当然是否定的。在企业中,经营和管理是相符相承的,我们可以形象的把二者的关系比喻成连通器,如果想让一头高,必须要另一头也高上去。市场规模的扩大必须要先具备基础管理水平的提高。企业必须提高自身的生产管理水平,采用TPM管理,推行5S现场管理和精益生产,并在企业的内部管理上下工夫,才能跟日韩相媲美。



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